Foire aux questions
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FAQ — Fauré
Le choix de votre pompe à chaleur (PAC) dépend principalement de la surface habitable de votre logement. La puissance des pompes à chaleur varie majoritairement entre 4 kW et 16 kW. Il existe plusieurs types de PAC : air/air, air/eau et géothermiques. Rapprochez-vous d'un professionnel pour évaluer au mieux vos besoins.
Dans la plupart des cas, le problème est dû au flotteur qui est bloqué. Il suffit de couper l’eau, d’ouvrir le réservoir et de baisser le flotteur. Si le niveau d’eau reste le même après quelques minutes, il convient de remplacer la soupape d’arrivée d’eau. Toutefois, si le niveau diminue, il conviendra de remplacer le flotteur.
Un ballon d'eau chaude produit et stock l'eau chaude à l'avance tandis que le principe de fonctionnement du chauffe-eau est de produire de l'eau chaude sur demande.
L'absence d'eau chaude peut être lié à un dysfonctionnement de votre ballon d'eau chaude ou votre chauffe-eau. Pensez à vérifier si votre installation est toujours alimentée en électricité. D'autres raisons peuvent être que la résistance est défectueuse et la cuve entartrée pour le ballon d'eau chaude ou que le thermostat dysfonctionne pour le chauffe-eau. Si le problème persiste, rapprochez-vous d'un professionnel.
FAQ — Faurohm
Absolument. C'est même l'un des atouts de notre service : en regroupant électricité et serrurerie, nous sommes en mesure de coordonner des projets transversaux comme la rénovation complète des parties communes, intégrant éclairage, tableaux et contrôle d'accès — avec un seul interlocuteur pour l'ensemble du chantier.
Oui. Qu'il s'agisse d'une panne électrique en parties communes ou d'une porte qui ne ferme plus, Faurohm dispose d'équipes disponibles pour intervenir rapidement et sécuriser votre immeuble dans les meilleurs délais.
Faurohm travaille principalement pour les syndics et conseils syndicaux, donc sur les parties communes des immeubles. Pour toute intervention en parties privatives, nous vous invitons à vous rapprocher de votre syndic qui pourra évaluer la demande.
FAQ — Eau & Co
Un complexe d'étanchéité est un système multicouche appliqué sur une surface pour la protéger durablement contre les infiltrations d'eau. Il est conçu sur mesure en fonction de la nature de l'ouvrage, de son usage et des contraintes techniques du bâtiment. C'est un travail de spécialiste, bien distinct de la plomberie ou de la couverture traditionnelle.
Les signes les plus courants sont des infiltrations en plafond, des traces d'humidité récurrentes, des cloques ou décollements sur la surface de la terrasse, ou encore des fissures au niveau des relevés et joints. En cas de doute, Eau&Co réalise un diagnostic complet pour évaluer l'état de vos ouvrages et vous recommander les travaux nécessaires.
Oui, Eau&Co peut intervenir dans le cadre de recherche et localisation de fuites sur ouvrages d'étanchéité, notamment en lien avec des dégâts des eaux affectant les parties communes ou les logements. Nos équipes établissent un diagnostic précis pour identifier l'origine du problème et proposer une réfection durable.
FAQ — PCE
Une fissure signifie que le bâti travaille. Pour la traiter, agrandissez celle-ci et enlevez le plâtre effrité de façon à créer un sillon un peu plus profond et plus large que la fissure d'origine. Ensuite, comblez la fissure avec du plâtre à reboucher.
Si vous habitez en copropriété vous devez vous rapprocher de votre conseil syndical ou de votre syndic. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez commencer par changer vos fenêtres.
La présence d'amiante ou de plomb est détectée lors de diagnostics obligatoires réalisés avant tout chantier. Si votre immeuble a été construit avant 1997, il est fortement recommandé de faire réaliser ces diagnostics. PCE accompagne les syndics dans la lecture de ces rapports et la planification des travaux qui en découlent.